En el artículo anterior hablamos sobre la optimización de presupuestos en Google Ads, y explicamos cómo los scripts pueden ser una herramienta clave para monitorear y controlar el rendimiento de tus campañas. Hoy te guiamos detalladamente sobre cómo implementar un script en Google Ads para recibir alertas automáticas cuando una campaña se quede sin presupuesto. A través de esta guía, te asegurarás de que tu presupuesto no se agote en momentos clave, evitando pérdidas de clics y conversiones.

Paso 1: Accede a la sección de Scripts en Google Ads

Antes de que podamos agregar el script a tu cuenta de Google Ads, necesitas ingresar a la sección donde se gestionan los scripts.

1. Inicia sesión en Google Ads: Accede a tu cuenta de Google Ads.
   
2. Dirígete a la sección de Scripts: Dirígete a la sección de «Configuración» en el menú superior y ve a Herramientas y configuración > Acciones en bloque > Secuencias de comandos
   
3. Crea un nuevo script:
   
   • Haz clic en el botón «+» para crear un nuevo script y se abrirá un editor donde podrás pegar el código que vamos a usar.

Paso 2: Copia y pega el código del script

El siguiente paso consiste en copiar el código que te permitirá monitorear tus campañas y enviar alertas cuando el presupuesto se haya agotado antes de que termine el día. Este script examina las campañas activas en tu cuenta, revisa su presupuesto y su gasto, y te envía un correo electrónico si detecta que el presupuesto se ha agotado.

En este paso, no modifiques nada del código todavía.

Paso 3: Personaliza el código

• Busca la función main() en el script.
• Localiza estas dos líneas:const EMAIL_RECIPIENT = »; // Ejemplo: ‘[email protected]’const SPREADSHEET_URL = »; // Ejemplo: ‘https://docs.google.com/spreadsheets/d/tu_id_de_hoja/’
• Rellena:
  • EMAIL_RECIPIENT con el correo electrónico que quieres que reciba las alertas (puede ser tu correo o el de tu equipo).
  • SPREADSHEET_URL con la URL completa de tu Google Sheets donde quieres registrar el historial.

Paso 4: Crea y comparte la hoja de cálculo Google Sheets

Crea una hoja de cálculo nueva en Google Drive o utiliza una existente, y compártela con la cuenta que ejecuta los scripts de Google Ads (generalmente tu correo de Google Ads) otorgándole permisos de edición; el script añadirá automáticamente una pestaña llamada “Historial” si aún no existe.

Paso 5: Autoriza el script

Al ejecutar el script por primera vez, Google te pedirá que concedas permisos esenciales para su correcto funcionamiento. Estos permisos permiten que el script monitoree tus campañas, registre los datos en tu hoja de cálculo y envíe alertas automáticas de manera eficiente. Los permisos que deberás otorgar son:

• Acceso a Google Ads: para consultar el estado y presupuesto de tus campañas.
• Acceso y modificación de Google Sheets: para registrar automáticamente el historial de tus campañas.
• Envío de correos electrónicos: para recibir notificaciones cuando alguna campaña alcance su límite diario.

Es fundamental otorgar estos permisos para que el script funcione correctamente y puedas aprovechar todas sus funcionalidades.

Paso 6: Ejecuta el script manualmente para probar

Antes de programar la ejecución automática, es recomendable ejecutar el script manualmente para asegurarte de que todo funciona correctamente. Para ello:

• Haz clic en Ejecutar para lanzar el script.
• Revisa los registros (Logs) para detectar posibles errores o confirmar que se ha ejecutado correctamente.
• Verifica que:
  • Se envíe un correo de notificación (solo si alguna campaña ha alcanzado su límite de presupuesto).
  • Se añadan nuevas filas en la pestaña Historial de tu hoja de cálculo en Google Sheets.

Esta prueba inicial garantiza que el script esté configurado correctamente y que las alertas y registros automáticos funcionen como se espera.

Implementar un script para monitorear el presupuesto de tus campañas en Google Ads es mucho más que una cuestión de comodidad: es una estrategia clave para asegurarte de que tus campañas no se detengan en los momentos críticos. Si una campaña se queda sin presupuesto, tú desapareces de la subasta, mientras tus competidores siguen captando clics y clientes.

Con este script, recibirás alertas inmediatas por correo y tendrás un registro histórico en Google Sheets que te permitirá analizar el rendimiento de tus campañas y ajustar tu presupuesto de manera inteligente. Configurándolo correctamente, podrás optimizar la distribución de tu inversión publicitaria, mantener presencia constante y aprovechar al máximo cada oportunidad, especialmente en periodos de alta competencia o estacionalidad positiva.

Google Ads es una de las herramientas más poderosas para los anunciantes, pero con su complejidad y la automatización del algoritmo, muchos usuarios no aprovechan al máximo sus funcionalidades, especialmente cuando se trata de la gestión de presupuestos. En este artículo, exploraremos cómo optimizar el uso de los presupuestos en Google Ads, evitando que tus campañas se queden sin inversión en momentos clave, y cómo la supervisión humana sigue siendo crucial, a pesar de las capacidades automáticas de la plataforma.

La Importancia de Supervisar el Presupuesto en Google Ads

Google Ads utiliza algoritmos para automatizar las campañas y la asignación de presupuesto, lo cual puede ser eficiente en muchos casos. Sin embargo, el algoritmo no siempre es infalible, y la falta de supervisión humana puede resultar en pérdidas de oportunidades valiosas, especialmente cuando el presupuesto se agota en momentos estratégicos del día.

¿Qué pasa cuando las campañas se quedan sin presupuesto?

Cuando una campaña alcanza su límite de presupuesto, Google deja de mostrar anuncios. Esto puede suceder en momentos cruciales, como en las últimas horas del día, cuando muchos consumidores están más dispuestos a comprar. Para las campañas de e-commerce, por ejemplo, no poder aparecer durante estos períodos puede significar una pérdida significativa de clics y, por tanto, de ventas.

Impacto de una mala gestión de presupuesto

• Pérdida de clics y conversiones: Si el presupuesto se agota demasiado temprano, como pasa en muchas campañas, los anuncios dejan de mostrarse y las oportunidades de conversión se pierden.
  
• Competencia en el mercado: Si tus anuncios no se muestran, tus competidores sí lo harán, llevándose a tus posibles clientes.
  
• Desajuste en el rendimiento: El algoritmo de Google puede no estar distribuyendo la inversión de manera óptima, lo que resulta en un rendimiento subóptimo.

Por lo tanto, es esencial asegurarse de que las campañas no se queden sin presupuesto en momentos clave, y aquí es donde entra la importancia de una supervisión activa y proactiva.

Por qué el algoritmo de Google Ads no es suficiente

Aunque el algoritmo de Google Ads está diseñado para optimizar el rendimiento de las campañas, no siempre logra hacer una asignación de presupuesto perfecta. Esto se debe a que el algoritmo de Google Ads se basa en datos históricos y patrones de comportamiento del consumidor, pero no siempre logra predecir eventos inesperados como un aumento repentino de la demanda o la alta competencia en ciertos momentos del día.

Riesgos de confiar completamente en el algoritmo:

• Desajuste de presupuesto en horas clave: El algoritmo puede no estar bien alineado con las necesidades específicas de la campaña, como los períodos de alto rendimiento (por ejemplo, las noches o los fines de semana).
  
• Falta de adaptabilidad a cambios rápidos: Si hay una variación repentina en el comportamiento del consumidor o en la competencia, el algoritmo puede no reaccionar lo suficientemente rápido.
  
• Presupuesto mal distribuido: Sin un objetivo claro de rendimiento (ROAS, CPA, etc.), Google Ads puede distribuir el presupuesto de manera ineficaz, agotándolo antes de lo necesario.
  

Esto nos lleva a una conclusión clave: la supervisión humana sigue siendo indispensable para garantizar que el presupuesto se esté utilizando de manera eficiente y que las campañas sigan funcionando en su máximo potencial.

El papel de los scripts para la supervisión de presupuesto

Para resolver estos problemas, los anunciantes pueden utilizar scripts de Google Ads, herramientas avanzadas que permiten personalizar el seguimiento de las campañas y establecer alertas automáticas. Uno de los casos más comunes es el uso de scripts para recibir alertas por correo electrónico cuando una campaña se queda sin presupuesto o cuando hay una discrepancia entre el rendimiento real y el esperado.

Cómo implementar un script para la supervisión del presupuesto: Guía paso a paso

Ventajas de usar scripts en Google Ads:

• Alertas automáticas por correo: Un script puede enviarte un correo electrónico con información detallada sobre el rendimiento de tus campañas y cuándo se quedan sin presupuesto.
  
• Auditoría continua: Los scripts permiten realizar auditorías automáticas, revisando el presupuesto y la distribución de la inversión en cada hora del día.
  
• Datos detallados: Los scripts pueden ofrecer un desglose detallado de la inversión por hora y señalar las horas específicas en las que el presupuesto se agotó.
  

Por ejemplo, un script básico puede verificar las campañas activas, comparar el presupuesto asignado con la inversión real y determinar en qué momento del día se detuvo la inversión. Este análisis se realiza por hora, lo que permite detectar exactamente cuándo y por qué se agotó el presupuesto.

¿Qué hacemos con esta información?

• Ajustar el presupuesto: si tiene sentido y si la campaña está consiguiendo los objetivos que le estamos marcando.
• Ajustar los objetivos: Si la campaña está optimizada para un objetivo concreto (ROAS, CPA objetivo, etc.), es importante revisarlo porque es probable que esté superando ese objetivo y, por ello, consumiendo el presupuesto más rápido de lo previsto. En estos casos, la recomendación es recalibrar el objetivo para alinearlo con el rendimiento real.
  
  Por ejemplo, si hemos fijado un ROAS objetivo de 9 y la campaña está alcanzando un ROAS de 11, podemos aumentar progresivamente el objetivo a 10 o 10,5 y evaluar el impacto. El siguiente día deberíamos comprobar si la campaña consigue distribuir el presupuesto adecuadamente hasta final del día. Si no es así, será necesario realizar un nuevo ajuste.

Si bien los scripts te permiten estar al tanto de los problemas con el presupuesto, la clave está en un análisis proactivo. Esto significa no esperar a que el algoritmo de Google o las alertas automáticas te avisen sobre los problemas, sino estar constantemente revisando el rendimiento y ajustando las campañas.

En resumen: Optimizar es avanzar

La optimización del presupuesto en Google Ads es esencial para maximizar el rendimiento y evitar pérdidas de oportunidades. Si bien el algoritmo de Google Ads es una herramienta poderosa, la supervisión humana sigue siendo crucial, especialmente cuando se trata de asegurarse de que las campañas no se queden sin presupuesto en momentos clave.

Utilizar scripts personalizados es una excelente manera de recibir alertas automáticas y mantener un control más preciso sobre el rendimiento de tus campañas. Sin embargo, la verdadera optimización llega cuando combinas herramientas automatizadas con un análisis proactivo y una gestión activa.

Si aplicas estos consejos, podrás mejorar la eficiencia de tu inversión en Google Ads y asegurar que tus campañas funcionen al máximo de su capacidad durante todo el día.

Cuando se analiza el rendimiento de la inversión publicitaria en e-commerce, es común apoyarse en métricas como el ROAS por canal o campaña. Sin embargo, esta visión puede quedarse corta cuando se busca entender la rentabilidad global de un negocio.

En este artículo exploramos el concepto de ROAS Blended, una métrica que ofrece una visión mucho más holística y estratégica del impacto real de la publicidad en el crecimiento de un e-commerce.

¿Qué es el ROAS Blended?

El ROAS Blended es una variante del ROAS tradicional que tiene en cuenta todos los ingresos generados por un e-commerce en relación con la inversión total realizada en publicidad digital.

A diferencia del ROAS que observamos en plataformas como Google Ads o Meta (centrado únicamente en los resultados atribuidos a esas campañas), el ROAS Blended toma en consideración el rendimiento del conjunto del negocio, incluyendo aquellas ventas que no se atribuyen directamente a una acción publicitaria específica, pero que sí han sido influenciadas por ella.

Descubre en este artículo las diferencias entre ROAS Tradicional, ROAS Blended y ROI

Dicho de forma sencilla: el ROAS Blended responde a la pregunta «¿Cuánto ingreso total estoy generando por cada euro que invierto en publicidad, sin importar desde qué canal venga la conversión?»

Por qué el ROAS Blended es más fiable que el ROAS tradicional

El ROAS tradicional se basa en datos de atribución directa, lo que puede llevar a interpretaciones erróneas. Por ejemplo, si un usuario ve un anuncio en Meta pero termina comprando días después a través de tráfico directo o email, esa venta no se atribuirá a la campaña de Meta, a pesar de haber sido influenciada por ella.

Este tipo de situaciones es especialmente frecuente en entornos donde:

• Se combinan acciones upper y mid funnel.
  
• El ciclo de decisión del cliente es largo.
  
• El cambio de dispositivo es habitual.
  
• Se navega bajo restricciones de cookies o configuraciones de privacidad que dificultan el trackeo.
  

ROAS = Valor de la conversión / Inversión total en publicidad

En todos estos casos, el ROAS individual por canal puede mostrar resultados débiles, cuando en realidad la inversión publicitaria sí está impulsando ventas. Ahí es donde el ROAS Blended cobra todo su sentido: permite ver el impacto agregado de la inversión, más allá de las atribuciones individuales.

ROAS Blended = Ingresos totales (canales de pago + orgánicos) / Inversión en publicidad

El ROAS Blended como herramienta de toma de decisiones

Más allá de ser una métrica de atribución, el ROAS Blended funciona como una herramienta estratégica para saber hasta qué punto un e-commerce puede seguir invirtiendo sin poner en riesgo su rentabilidad.

En lugar de detener campañas que parecen ineficientes en un análisis superficial, el ROAS Blended permite valorar su aportación real al ecosistema de ventas.

Por ejemplo, si el objetivo es alcanzar un ROAS Blended de 5, esta métrica sirve como guía para equilibrar la inversión entre canales con ROAS más altos y otros con ROAS aparentemente bajos, pero que cumplen una función clave en el proceso de conversión, como ocurre en estrategias de demanda o generación de necesidad.

Limitaciones del ROAS Blended

El ROAS Blended es una métrica extremadamente útil para tener una visión clara y simplificada de la rentabilidad global del negocio. Sin embargo, como toda métrica agregada, no ofrece detalle sobre qué canales o campañas están siendo más rentables a nivel individual.

Esto no es un problema del ROAS Blended en sí, sino una consecuencia lógica de su enfoque holístico: deja de lado la atribución por canal para centrarse en el resultado global. Esto es precisamente lo que lo convierte en una brújula estratégica, ideal para entender si el conjunto de la inversión está funcionando, sin volverse loco con atribuciones imposibles entre canales que se alimentan entre sí.

Por eso, no se trata de que el ROAS Blended «reste mérito» a ningún canal, sino de que su valor está en ayudarte a tomar decisiones sin depender de la atribución directa, que muchas veces es inexacta o engañosa en entornos multicanal.

¿Qué relación tiene el ROAS Blended con el ACOS?

El ACOS (Advertising Cost of Sale) y el ROAS Blended son dos caras de una misma moneda.

• El ROAS Blended indica cuántos ingresos obtienes por cada euro invertido en publicidad.
  
• El ACOS indica qué porcentaje de esos ingresos representa tu inversión publicitaria.
  

Ambas métricas permiten definir umbrales de inversión rentables, establecer presupuestos anuales y tomar decisiones informadas sobre escalabilidad.

¿Y el POAS Blended? ¿Existe?

El concepto de POAS Blended también es aplicable y cada vez más relevante.

El POAS (Profit on Ad Spend) va un paso más allá del ROAS, porque tiene en cuenta el beneficio, no solo los ingresos. Aplicar esta lógica a una visión blended permite saber cuánto estás ganando realmente, considerando tanto la rentabilidad por campaña como a nivel global del e-commerce.

Esto es especialmente útil en contextos donde se manejan productos de diferentes márgenes. Un alto ROAS en campañas no implica necesariamente rentabilidad si los productos vendidos tienen márgenes bajos. Por eso el POAS Blended aporta una capa de análisis más profunda y alineada con el beneficio neto.

Qué decisiones puedes tomar con un ROAS Blended

Contar con una visión Blended del ROAS permite activar palancas que con el análisis por canal serían imposibles. Algunas de las decisiones clave que puedes tomar con esta métrica:

• Determinar si puedes escalar inversión publicitaria sin comprometer beneficios.
  
• Reasignar presupuestos entre canales aunque algunos presenten ROAS bajos, si contribuyen al resultado global.
  
• Identificar si tu e-commerce es rentable a nivel agregado, incluso cuando ciertos canales parecen ineficientes.
  
• Evitar decisiones precipitadas basadas únicamente en métricas de atribución directa.
  

En definitiva, el ROAS Blended permite una gestión publicitaria más informada, estratégica y adaptada a la realidad compleja de los entornos digitales.

Métricas complementarias al ROAS Blended

Para validar si una estrategia multicanal está funcionando, el ROAS Blended es solo una pieza del puzzle. Otras métricas relevantes a considerar son:

• ACOS
  
• POAS y POAS Blended
  
• ROI (Return on Investment)
  
• COGS (Coste de los bienes vendidos)
  
• Tasa de recompra / recurrencia
  
• LTV (Lifetime Value)
  

Estas métricas permiten cruzar información desde distintos ángulos: facturación, rentabilidad, costes, fidelización y valor del cliente a largo plazo.

Conclusión

En un entorno digital cada vez más fragmentado y complejo, las métricas tradicionales como el ROAS por canal ya no son suficientes. El ROAS Blended se posiciona como una métrica esencial para entender la rentabilidad real de tu e-commerce y tomar decisiones con una visión global del negocio.

No se trata de abandonar el análisis por canal, sino de integrarlo en una lectura más completa que considere el verdadero impacto de tus campañas publicitarias.

La televisión conectada o Connected TV (CTV) está revolucionando el ecosistema publicitario. Frente a los formatos tradicionales, ofrece nuevas posibilidades para marcas que buscan conectar con su audiencia de manera más segmentada, flexible y efectiva.

En este artículo vamos a explorar qué es exactamente la Connected TV, cómo se diferencia de la televisión tradicional, cuáles son sus ventajas, qué marcas la están utilizando con éxito y por qué deberías considerar integrarla en tu estrategia de marketing digital.

¿Qué es la Connected TV (CTV)?

La televisión conectada hace referencia al ecosistema de dispositivos —principalmente Smart TVs y plataformas de streaming como Disney+, Netflix, Prime Video o YouTube— que permiten mostrar anuncios a través de internet, fuera de los canales tradicionales.

En otras palabras, es una evolución de la televisión que combina el poder del medio audiovisual con las capacidades de segmentación y medición del entorno digital.

Diferencias clave entre Connected TV y televisión tradicional

Aunque ambas comparten el formato audiovisual, la CTV aporta una serie de ventajas que marcan un cambio profundo en la forma de hacer publicidad:

• Segmentación precisa: a diferencia de la televisión tradicional, donde se compran espacios sin demasiada granularidad, en Connected TV se pueden lanzar campañas programáticas, segmentadas por intereses, geografía, dispositivos y mucho más.
  
• Flexibilidad y acceso: ya no es necesario negociar directamente con grandes cadenas. A través de DSPs (Demand-Side Platforms), cualquier anunciante —incluso pymes— puede acceder a estos espacios.
  
• Personalización del contenido: los anuncios pueden adaptarse mejor al contexto, al dispositivo y al tipo de audiencia.
  
• Medición avanzada: a través de estándares como HBBTV, ahora es posible medir impactos en tiempo real, algo impensable en la televisión tradicional.
  

Un ecosistema en crecimiento constante

El consumo de contenidos en Connected TV crece año a año. Actualmente, el crecimiento medio ronda el 15% anual, y se espera que en 2025 este canal alcance un incremento del 30%. Es más, YouTube representa ya un 10% del total de visualizaciones en Smart TV, lo que indica que los usuarios están cada vez más cómodos viendo contenido digital en pantallas grandes.

Además, el 59% de los usuarios de CTV eligen YouTube para ver contenido en compañía, lo que subraya el componente social de este tipo de consumo. Este factor también influye en la visibilidad de los anuncios: por ejemplo, en Disney+, cada inserción publicitaria es vista por una media de 2,3 personas, un multiplicador muy valioso para las marcas.

Ventajas estratégicas del uso de Connected TV

1. Democratización del canal

Uno de los grandes avances de este formato es que ha dejado de ser exclusivo para grandes marcas. Ahora, gracias a la evolución de las plataformas de compra y distribución de medios, las pequeñas y medianas empresas también pueden lanzar campañas en televisión conectada.

2. Ideal para estrategias upper funnel

Connected TV no está pensada tanto para la conversión directa como para potenciar la notoriedad de marca. Es un canal perfecto para impactar en las primeras fases del funnel (awareness y consideración), donde los KPIs clave son:

• CPM (coste por mil impresiones)
  
• Tasa de reproducción del anuncio
  
• Aumento de búsquedas de marca
  
• Engagement con canales complementarios como redes sociales o tráfico orgánico
  

3. Multiplicador de impacto

Como ya mencionamos, una impresión en televisión conectada no equivale a una persona, sino que puede llegar a 2 o más, dependiendo del contexto. Este multiplicador mejora el ROI de las campañas, ya que aumenta la exposición sin incrementar el coste proporcionalmente.

4. Complemento perfecto a estrategias de performance

Para empresas que ya han explotado los canales de captación directa (Meta, Google Ads, TikTok…), la CTV ofrece una nueva vía para ampliar la audiencia y reforzar el mensaje de marca. No se trata de sustituir el performance, sino de construir una estrategia full-funnel integrada.

Ejemplo de éxito: IKEA y su estrategia Always On

Uno de los casos más relevantes es el de IKEA y su presencia en Movistar Plus. La marca tiene todos los jueves un espacio de live shopping donde muestra sus productos y novedades. Esta campaña se mantiene activa permanentemente mediante anuncios que comunican este evento semanal.

De este modo, impactan al usuario desde el upper funnel (anuncio del evento), y avanzan hacia el mid funnel si el usuario decide ver el directo, donde puede conocer más sobre los productos, verlos en uso y recibir inspiración.

Esta estrategia permite trabajar notoriedad, consideración e incluso intención de compra sin salir del ecosistema audiovisual.

¿Qué tipo de marcas deberían invertir en Connected TV?

No todos los negocios están listos para lanzarse a la televisión conectada. Este canal cobra más sentido cuando ya se ha trabajado intensamente la parte de performance, y se busca ampliar el alcance y fortalecer la marca.

Es especialmente recomendable para:

• Marcas con un amplio target familiar o compartido (ej. alimentación, educación, hogar).
  
• Negocios digitales que perciben un encarecimiento de los costes por clic/conversión.
  
• Empresas que buscan escalar campañas de branding sin depender de medios tradicionales caros y poco medibles.
  

Fuente: IAB Spain, Nielsen y Publiespaña

¿Cuánto cuesta anunciarse en Connected TV?

Aunque depende del medio, el formato y la negociación con el publisher, los CPM suelen situarse entre 25 y 40 dólares. Estos costes son relativamente competitivos si consideramos el alcance y el tiempo de visualización que se consigue.

Además, ya se pueden medir conversiones post-visualización, algo cada vez más común gracias a la incorporación de píxeles de seguimiento en los anuncios y a la evolución de las herramientas de análisis.

Medición en tiempo real: el avance que lo cambia todo

Uno de los grandes hitos recientes ha sido la integración del estándar HBBTV (Hybrid Broadcast Broadband TV), impulsado por A3Media y Kantar Media, que permite medir audiencias en tiempo real y segmentar los anuncios de forma dinámica.

Esto permite, por ejemplo, saber cuántas personas están viendo un anuncio en ese momento, en qué zona geográfica, en qué tipo de dispositivo y con qué frecuencia.

También destacan iniciativas como LovesTV, que refuerzan la transparencia y precisión en la medición, acercando la televisión conectada a los estándares digitales a los que los anunciantes ya están acostumbrados.

¿Qué le depara el futuro a la Connected TV?

Todo apunta a que la televisión conectada no sustituirá por completo a la televisión tradicional en el corto plazo, pero sí se consolidará como el principal canal audiovisual digital en el medio-largo plazo.

Con el crecimiento en inversión, la mejora en las métricas, la apertura del mercado a nuevos players y la democratización de los accesos, Connected TV se posiciona como un canal clave dentro del marketing digital moderno.

Conclusión

La Connected TV ha dejado de ser una promesa para convertirse en una realidad tangible dentro del ecosistema publicitario. Ofrece flexibilidad, alcance, precisión y una conexión emocional muy potente con la audiencia, especialmente en momentos de consumo compartido. Si tu marca está buscando nuevas vías para destacar, la televisión conectada puede ser el paso siguiente en tu estrategia de crecimiento.¿Necesitas ayuda? contáctanos.

Google Things To Do ofrece a las empresas turísticas una oportunidad única para destacarse en las búsquedas de Google relacionadas con actividades en destinos específicos. 

Este formato de anuncio, similar a Google Shopping, permite mostrar actividades directamente en los resultados de búsqueda, ganando visibilidad sobre los resultados orgánicos y otros anuncios.

En este artículo, te contamos qué es Google Things To Do y cómo puedes aprovecharlo para aumentar la visibilidad de tus actividades turísticas

¿Qué es Google Things To Do y cómo funciona?

Google Things To Do es un tipo de anuncio diseñado específicamente para el sector turístico. Aparece en los resultados de búsqueda cuando los usuarios buscan actividades en destinos específicos, ofreciendo visibilidad inmediata al ser colocado por encima de los resultados orgánicos y los anuncios de pago tradicionales. 

Este formato incluye una serie de elementos visuales y funcionales que favorecen la interacción del usuario:

• Imagen destacada: La inclusión de una imagen de alta calidad que represente la actividad de manera atractiva es crucial para captar la atención del usuario.
  
• Título descriptivo: Un título conciso que resume la actividad de manera clara y directa.
  
• Precio visible: El precio de la actividad es un elemento esencial para la decisión del usuario y debe destacarse.
  
• Enlace directo: Un enlace que redirige a la página específica de la actividad, facilitando la conversión.
  
• Reseñas: Las valoraciones positivas son un factor determinante en la elección del usuario, por lo que es importante gestionarlas adecuadamente.

Este formato de anuncio no solo facilita la visibilidad de las actividades turísticas, sino que también permite una comparación directa con otras opciones disponibles, lo que lo convierte en una herramienta estratégica para generar interés y aumentar las reservas.

La importancia del precio y las reseñas

Para que un anuncio de Google Things To Do sea efectivo, es esencial que las actividades que se promocionen cuenten con un precio competitivo y reseñas positivas. Ambos elementos son determinantes para destacar frente a la competencia, ya que los usuarios no solo comparan precios, sino que también buscan actividades que generen confianza.

• Competitividad en precio: En el contexto de las actividades turísticas, los usuarios suelen buscar opciones dentro de un rango de precios. Tener un precio competitivo es crucial para aumentar las probabilidades de conversión. Esto se debe al comportamiento del consumidor que compara precios antes de tomar una decisión.
  
• Valoraciones de los usuarios: Las reseñas son fundamentales para generar confianza. Las actividades con mejores reseñas tienen mayores posibilidades de ser seleccionadas, ya que los viajeros tienden a confiar más en las experiencias de otros usuarios. Una buena estrategia de gestión de reseñas puede mejorar notablemente la efectividad de tus anuncios.

En casos donde las actividades tienen malas valoraciones, lo recomendable sería mejorar la calidad del servicio y fomentar la retroalimentación positiva antes de invertir en publicidad.

Posicionamiento estratégico: Visibilidad inmediata

Una de las principales ventajas de Google Things To Do es la visibilidad inmediata que ofrece al aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda. Esto te coloca en una posición privilegiada para captar la atención de los usuarios, especialmente aquellos que buscan actividades en destinos específicos.

Los anuncios de Google Things To Do no solo ofrecen una exposición destacada, sino que también permiten competir directamente con otros anunciantes en el mismo espacio. Al ser visible justo por encima de los resultados orgánicos y otros anuncios, tu actividad tiene la oportunidad de ser la primera opción para el usuario, lo que incrementa considerablemente las probabilidades de clic y conversión.

Proceso de implementación: Requisitos y accesibilidad

Para utilizar Google Things To Do, es necesario tener una cuenta activa en Things To Do Center. A diferencia de Google Shopping, donde la integración con Google Merchant Center (GMC) es relativamente sencilla, el acceso a Google Things To Do puede requerir ciertos pasos adicionales.

Actualmente, las empresas deben hacerlo a través de partners autorizados como viva!, ya que el acceso directo a este formato no está disponible para todos los negocios de manera autónoma.

Beneficios clave de Google Things To Do

Al utilizar Google Things To Do, las empresas del sector turístico pueden obtener múltiples beneficios, que incluyen:

1. Visibilidad destacada: Aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda otorga una ventaja significativa frente a la competencia. Los usuarios son más propensos a hacer clic en los primeros resultados, lo que incrementa las tasas de conversión.
   
2. Competencia directa y transparente: La plataforma permite que las empresas compitan directamente con otras actividades en función de precios y reseñas. Si tu precio es más bajo y tus reseñas son mejores, es probable que tu anuncio se lleve la atención del usuario.
   
3. Optimización continua: Al igual que otras plataformas publicitarias, Google Things To Do permite realizar ajustes. Si un anuncio no está funcionando como se espera, se puede modificar para mejorar el rendimiento, ya sea ajustando el precio, cambiando la imagen o revisando las reseñas. Ten en cuenta que los cambios en precios pueden tener efectos inmediatos, pero en el caso de las reseñas son más lentos.
   

Estrategias de optimización para Google Things To Do

Para sacar el máximo provecho de Google Things To Do, es necesario aplicar estrategias de optimización continuas que garanticen el mejor rendimiento de tus campañas. Algunas recomendaciones incluyen:

1. Monitorear el precio y la competencia: Mantén tus precios competitivos en todo momento. Utiliza herramientas de monitoreo de precios para asegurarte de que tu oferta sigue siendo atractiva frente a otros competidores en el mismo destino o actividad.
   
2. Gestionar las reseñas activamente: Las valoraciones son un factor determinante. Responde a todas las reseñas, tanto positivas como negativas, para mejorar tu reputación online. Anima a tus clientes satisfechos a dejar reseñas, lo que puede mejorar tu visibilidad en los anuncios.
   
3. Optimizar las imágenes: Asegúrate de que las imágenes que usas en los anuncios sean de alta calidad, representen bien la actividad y sean atractivas para el usuario. Las fotos pueden ser la diferencia entre un clic y una oportunidad perdida.
   
4. Ajustes según la temporada: En el sector turístico, la estacionalidad es un factor importante. Asegúrate de que las campañas de Google Things To Do estén alineadas con las actividades más demandadas durante cada temporada. Esto te permitirá captar más atención cuando la demanda es alta.
   

Conclusión

Google Things To Do es una herramienta poderosa para las empresas turísticas que buscan mejorar su visibilidad y aumentar las conversiones a través de la publicidad en Google. Al aprovechar los elementos clave de este formato, como las imágenes destacadas, los precios competitivos y las reseñas positivas, las empresas pueden obtener una ventaja significativa sobre sus competidores en los resultados de búsqueda.

Ten en cuenta que el acceso a Google Things To Do puede ser más restringido que otras opciones, ya que es necesario contar con un partner autorizado para acceder a este formato. Si necesitas ayuda para implementar y optimizar tus campañas en Google Things To Do, contáctanos y te ayudamos a maximizar el potencial de tu negocio turístico.

En el e-commerce, lo que realmente marca la diferencia es maximizar el beneficio de cada euro invertido en publicidad. Muchas marcas se han centrado durante años en el ROAS (Return on Ad Spend) para medir el éxito de sus campañas, pero esta métrica solo cuenta los ingresos generados, sin considerar los márgenes de ganancia. Aquí es donde entra el POAS (Profit on Ad Spend), que mide el beneficio neto por cada euro invertido. 

En este artículo, te explicamos cómo optimizar tus campañas hacia POAS para que puedas centrarte en lo que realmente importa: la rentabilidad real de tu negocio.

¿Por qué POAS es superior a ROAS?

El principal desafío con el ROAS es que mide el retorno de inversión en términos de ingresos, pero no refleja los márgenes de beneficio de los productos vendidos. Dos productos pueden generar el mismo ROAS, pero si uno tiene un margen bajo y el otro un margen alto, los beneficios que generan serán muy distintos.

Por ejemplo, un producto caro con un bajo margen de beneficio puede generar una alta cifra de ingresos, pero a un coste elevado para el negocio, lo que no será rentable a largo plazo. En cambio, un producto más barato pero con un alto margen de beneficio podría generar un ROAS más bajo, pero contribuir mucho más a la rentabilidad del negocio.

Diferencias clave entre POAS y ROAS:

• ROAS: Calcula el retorno basado solo en ingresos. No tiene en cuenta los costes de adquisición o los márgenes de beneficio.
  
• POAS: Calcula el beneficio neto, teniendo en cuenta los márgenes de ganancia, los costos de adquisición y otros factores. Esto permite medir de manera precisa lo que realmente queda en el bolsillo del negocio.
  

ProfitMetrics: herramienta para implementar POAS con precisión

Para aplicar correctamente esta métrica y facilitar su implementación, herramientas como ProfitMetrics son esenciales.

Esta solución permite conectar automáticamente los márgenes de beneficio de cada producto al CMS de tu e-commerce y enviar datos precisos de beneficio neto a plataformas como Google Ads o Meta.

Además, ofrece tracking server-side y en tiempo real, garantizando decisiones optimizadas basadas en el beneficio real y no solo en el ingreso bruto.

Casos en los que POAS debería ser la métrica principal

El POAS es especialmente útil cuando se manejan grandes volúmenes de productos con márgenes de ganancia variables. Optimizar las campañas hacia POAS permite centrarse en la rentabilidad real, no solo en la facturación. Aquí te mostramos en qué casos es más adecuado utilizar esta métrica.

• Catálogo de productos con márgenes dispares: Si tu tienda online tiene una variedad de productos con diferentes márgenes de beneficio, el POAS te permitirá centrarte en los productos más rentables, no solo en aquellos que generan más ingresos.
  
• E-commerce con alta inversión publicitaria: Cuanto mayor sea la inversión, más se beneficiará de la optimización hacia POAS. Un mayor volumen de datos permitirá al algoritmo tomar mejores decisiones y maximizar el beneficio neto.
  
• Campañas multicanal y multiregión: Si operas en diferentes mercados o plataformas, el POAS simplifica la estructura de tus campañas al eliminar la necesidad de segmentar por márgenes de productos. El algoritmo se optimiza con los datos de beneficio neto, sin necesidad de tener campañas separadas.

Hablamos de estos casos con más detalle en nuestro último episodio del Podcast con Jaime Muñoz, Head of Performance en viva!.

Simplificación de estructuras de campañas

Una de las principales ventajas de optimizar hacia POAS es la simplificación de la estructura de las campañas publicitarias. Tradicionalmente, las campañas publicitarias en e-commerce se han estructurado en función de los márgenes de los productos. Esto puede llevar a una segmentación muy compleja, con múltiples campañas para productos con márgenes diferentes.

Sin embargo, al utilizar POAS, se elimina la necesidad de segmentar las campañas de acuerdo con los márgenes de los productos, ya que el algoritmo optimiza la inversión basándose en el beneficio neto. Esto permite crear una estructura de campaña más sencilla, lo que mejora la eficiencia del algoritmo. Al concentrar más datos en menos campañas, el algoritmo tiene más información para aprender y tomar decisiones de puja más precisas.

Beneficios de simplificar la estructura de campañas con POAS:

• Menos complejidad: No es necesario crear múltiples campañas para diferentes márgenes de productos.
  
• Mejor aprendizaje del algoritmo: Con más datos concentrados, el algoritmo puede encontrar patrones más rápidamente.
  
• Optimización más eficaz: Al centrarse en los márgenes reales, se maximiza el beneficio neto.

Impacto de las promociones en POAS

Las promociones son una parte integral de muchas estrategias de marketing, pero también tienen un impacto directo en los márgenes de los productos. Durante eventos como Black Friday o ventas de temporada, las marcas suelen ofrecer grandes descuentos. Esto puede aumentar el volumen de ventas, pero también reduce los márgenes de beneficio.

El POAS tiene una ventaja significativa sobre el ROAS cuando se trata de promociones, ya que ajusta automáticamente el cálculo del beneficio neto de acuerdo con los márgenes reducidos durante estas promociones. Esto permite al algoritmo optimizar las pujas teniendo en cuenta el beneficio neto, no solo los ingresos generados.

Ejemplo de impacto de promociones en POAS:

• Descuentos de temporada: Si un producto tiene un 30% de descuento, su margen de beneficio se reduce. Con POAS, el algoritmo ajustará las pujas para asegurarse de que el beneficio neto sigue siendo optimizado, a pesar de la disminución de los márgenes.
  
• Ventas flash: Durante promociones limitadas, el ROAS puede aumentar debido a las altas ventas, pero POAS mostrará si esa venta realmente es rentable después de descontar los costes de adquisición y los márgenes.
  

El proceso de optimización a POAS

Para optimizar tus campañas hacia POAS, debes realizar algunos ajustes en las plataformas publicitarias que utilizas. El primer paso es asegurarte de que los márgenes de beneficio de tus productos estén correctamente conectados a tu sistema de gestión (como Shopify, Magento o WooCommerce) y que esta información esté disponible para las plataformas publicitarias como Google Ads o Meta.

Una vez que se tenga la información de los márgenes, deberás ajustar las conversiones que se envían al algoritmo para reflejar el beneficio neto generado por cada venta. Es decir, en lugar de enviar el valor total de la venta, se debe enviar el beneficio real obtenido.

El proceso de optimización llevará un tiempo de aprendizaje, normalmente unas dos semanas, durante las cuales el algoritmo se ajustará a las nuevas métricas. Este periodo puede generar cierta volatilidad en los resultados, pero al final de este ciclo, los algoritmos estarán optimizando en función del beneficio neto, lo que mejorará el rendimiento general de las campañas.

Desafíos y barreras para implementar POAS

Aunque los beneficios de optimizar hacia POAS son claros, existen algunos desafíos que las empresas pueden encontrar al implementar esta estrategia:

• Falta de claridad sobre los márgenes: Algunas empresas, especialmente las que tienen catálogos grandes con productos de diferentes proveedores, no tienen claros sus márgenes o no los tienen bien conectados a su CMS. Esto puede dificultar la integración de esta información en las plataformas publicitarias.
  
• Desconfianza en compartir información sensible: Muchas empresas no quieren compartir datos tan específicos sobre sus márgenes con agencias o plataformas publicitarias. Sin embargo, para optimizar hacia POAS, esta transparencia es esencial.
  
• Adaptación al nuevo sistema: Cambiar de ROAS a POAS requiere un cambio en la mentalidad y la estructura de las campañas. Es necesario entender que, aunque los ingresos sean importantes, lo que realmente importa a largo plazo es el beneficio neto.
  

Superando los desafíos para implementar POAS:

• Conexión de los márgenes al CMS: Asegúrate de que tu sistema de gestión de productos esté conectado correctamente para facilitar la integración de datos.
  
• Confianza y transparencia: Es importante que los anunciantes y las agencias trabajen de manera transparente para optimizar las campañas de manera efectiva.
  
• Paciencia durante el aprendizaje: El algoritmo necesita tiempo para adaptarse a los nuevos datos, por lo que es importante estar preparado para un periodo de ajuste.
  

Conclusión

Optimizar tus campañas publicitarias hacia POAS te permite dar un paso más allá del tradicional enfoque en ROAS. Al centrarte en el beneficio neto en lugar de los ingresos, puedes asegurarte de que tus campañas no solo sean rentables, sino que realmente maximicen la rentabilidad de cada euro invertido en publicidad.

 Si operas en un e-commerce con un catálogo variado de productos, altas inversiones en publicidad o campañas multicanal, POAS es la métrica que te ayudará a tomar decisiones más inteligentes y alineadas con los objetivos de negocio.

En viva! hacemos que tus campañas sean más rentables con POAS, ¿hablamos?